保証について

せっかく作った大切なメガネを安心して長くご利用いただくために、サポートプランをご用意しております。

安心保証

【 度付きメガネの保証 】
見え方保証:度数が合わない時
  見え方保証 商品到着から6カ月以内の度数進行や万一メガネに慣れない場合など、1回限りは無償で度数交換いたします。眼科処方箋で作製したメガネの度数変更には再度、眼科処方箋が必要です。
※見え方保証の対象外:度数なしのメガネで作製した場合。視力矯正手術(レーシック手術)により視力が変化した場合。

品質保証:品質に問題があった時
   品質保証 商品品質上の問題で劣化や不具合が生じた場合、商品到着から1年間は無償で修理・交換いたします。ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。

フレーム破損保証:フレームが壊れた時
   フレーム破損保証 事故、災害などによるフレーム破損の場合、商品到着から1年以内は、1回限りパリミキ販売価格の半額にてご提供いたします。ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。(セール商品は値引き前の価格から半額となります。)

・(注)安心保証の対象外
紛失・盗難および通常使用で生じたキズ・故意による破損など、保証の対象外とさせていただきます。
その他、詳しくはメール info.shop@paris-miki.jp もしくは お電話(0120-780-161)でお問い合わせください。

Junior 安心保証
(購入時中学生以下対象)

【 度付きメガネの保証 】
見え方保証:度数が合わない時
   見え方保証 商品到着から1年以内に度数の進行や度数に慣れない場合は、無料で度数を交換いたします。眼科処方箋で作製したメガネの度数変更には再度、眼科処方箋が必要です。
※見え方保証の対象外:度数なしのメガネで作製した場合。視力矯正手術(レーシック手術)により視力が変化した場合。

品質保証:品質に問題があった時
   品質保証 1年以内の正常なご使用で商品の品質に問題が生じた場合は、無料で修理・交換いたします。ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。
※故意・過失・不注意による損傷の場合は対象外となります。

フレーム破損保証:フレームが壊れた時
   フレーム破損保証 自損・他損に関わらず、お渡し後3か月以内1回に限り、無料で交換いたします。加えてお渡し後4か月~1年以内1回に限り、交換時の通常販売価格の半額にて交換いたします。ただし、同一商品の入手や修理対応が困難な場合、同等価格品にて対応させていただく場合がございます。(セール商品は値引き前の価格から半額となります。)
※フレームのみの交換またはレンズのみの交換の場合でも1回の交換となります。
※レンズは同度数での交換になります。

・(注)安心保証の対象外
紛失・盗難および通常使用で生じたキズ・故意による破損など、保証の対象外とさせていただきます。
その他、詳しくはメール info.shop@paris-miki.jp もしくは お電話(0120-780-161)でお問い合わせください。